EL FUTURO DE LA MUTUALIDAD

La Conferencia Bienal de la ICMIF es la reunión global más grande de líderes de seguros mutuales y cooperativos, que ofrece una red de contactos sin igual y la oportunidad de analizar los principales desafíos que enfrenta el sector.

El tema de la conferencia, El futuro de la mutualidad, impulsará una agenda centrada en el futuro del modelo orientado al cliente en los seguros y en cómo los miembros de la ICMIF están creando una ventaja sostenible y competitiva.

La conferencia presenta a líderes del sector de seguros cooperativos/mutuales, así como a expertos externos de todo el mundo en paneles de discusión y presentaciones que analizan los siguientes temas:

Miércoles 13 de noviembre
HORA SESIÓN
08:45-10:30 EL FUTURO DE LA MUTUALIDAD
Time greyed out Sesión de apertura
Bienvenida y discurso de apertura

Hilde Vernaillen, Presidenta de la ICMIF y Presidenta del Comité Directivo, P&V Group (Bélgica)
Shaun Tarbuck, Jefe Ejecutivo, ICMIF
Chris Black, Jefe Ejecutivo, FMG (Nueva Zelanda)
Time greyed out Presentación principal
Oportunidades para la creación de valor mutual

Ross Dawson, futurista y presidente de Future Exploration Network (Australia)
Time greyed out El mundo evoluciona rápidamente, alterando las estructuras e instituciones existentes, pero también permitiendo nuevas posibilidades extraordinarias.

La tecnología está cambiando las relaciones con los clientes y generando nuevos modelos de negocio. Ahora, el valor se genera entre ecosistemas en vez de en las compañías, y este cambio abre todo un abanico de oportunidades para las mutuales y las cooperativas, debido a sus valores, su nivel de compromiso con la comunidad e interés en la sostenibilidad.

Se requiere un liderazgo poderoso y efectivo para innovar y evolucionar a fin de mantenerse a la vanguardia de estos cambios y ayudar a llevar la creación de valor mutual al centro de los negocios globales y la sociedad.
Time greyed out Panel de discusión de miembros
Reflexiones y respuestas a la presentación principal de un panel global de líderes de las organizaciones miembro de la ICMIF.

Melina Morrison, CEO, Business Council of Co-operatives and Mutuals (Australia)
Hilde Vernaillen, Presidenta de la ICMIF y Presidenta del Comité Directivo, P&V Group (Bélgica)
Chris Black, Jefe Ejecutivo, FMG (Nueva Zelanda)
Jackelyn Ballena, Vice Presidenta Operaciones – Seguros de Vida, 1CISP (Filipinas)
11:00-12:30 RIESGOS Y AMENAZAS EMERGENTES: PARTE I - NUESTRO PAPEL DENTRO DEL ECOSISTEMA
Time greyed out Panelistas de las organizaciones miembro de la ICMIF debaten la necesidad urgente para las aseguradoras cooperativas/mutuales de hacer frente a los riesgos socioeconómicos y ambientales emergentes, a través de la creación de asociaciones externas y la gestión de las conexiones dentro del ecosistema más amplio.

Presidente
Jan Kellett, Asesor Especial de Contratación Externa, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)

Panel
Alejandro Simón, CEO, Grupo Sancor Seguros (Argentina)
Lisa Guglietti, Vicepresidenta principal y Directora de operaciones, Diseño de productos de seguros generales,
The Co-operators (Canadá)
Dr Aris Alip, Fundador y Presidente, CARD MRI (Filipinas)
Ylva Wessén, Presidenta y CEO en funciones, Folksam (Suecia)
13:30-15:00 RIESGOS Y AMENAZAS EMERGENTES: PARTE II - CAMBIOS INTERNOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
Time greyed out Los miembros de la ICMIF comparten las formas en que manejan los riesgos socioeconómicos y ambientales emergentes mediante la transformación de sus sistemas internos, involucrando a todos los interesados e incorporando la innovación y la sostenibilidad en sus organizaciones.

Presidenta
Ann Sommer, CEO, Länsförsäkringar Sak (Suecia)

Ponentes
Renzo Avesani, Director de innovación, Unipol Gruppo (Italia)
Hironori Ishitoya, Director general, Zenkyoren (Japón)
Robert Otto,
Miembro del Consejo Ejecutivo, Achmea (Países Bajos)
Lars Hallqvist, Presidente del consorcio de propietarios, Länsförsäkringar (Suecia)
15:30-17:00 CREANDO JUNTOS NUESTRO FUTURO
Time greyed out Reunión general y panel de discusión de miembros de la junta de la ICMIF
Informes del presidente y el director ejecutivo a los miembros, además de otros asuntos formales.
Un panel de miembros de la junta de la ICMIF discutirá los desafíos clave que enfrentan sus organizaciones y los mercados, y compartirá su visión para el fortalecimiento de sus conexiones globales para crear un futuro más sostenible.

Presidenta
Hilde Vernaillen, Presidenta de la ICMIF y Presidenta del Comité Directivo, P&V Group (Bélgica)

Panel
Rob Wesseling, Presidente y Director Ejecutivo, The Co-operators (Canadá)
Georgina Díaz Sánchez, Presidenta de la Junta Directiva de ICMIF/Américas y Gerente General, Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional (Costa Rica)
Christoph Lamby, Miembro del consejo de dirección, R+V Versicherung (Alemania)
Fumio Yanai, Presidente, AOA y Presidente del Consejo, Zenkyoren (Japón)
Jueves 14 de noviembre
HORA SESIÓN
09:00-10:30 CONOCIENDO LOS RETOS CLAVE, CONSTRUYENDO UNA VENTAJA COMPETITIVA
Time greyed out Un orador invitado considerará las futuras tendencias clave en la industria de seguros y presentará los retos para el sector de seguros cooperativos/mutuales. Un panel de líderes de las organizaciones miembro de la ICMIF responderán, explicando cómo su enfoque cooperativo/mutual ofrece seguros con una diferencia para sus miembros-clientes y crea una ventaja competitiva a largo plazo.

Presidenta y ponente invitada
Andrea Keenan, Directora ejecutiva sénior – Estrategia y Comunicaciones - Relaciones con la Industria, A.M. Best (Estados Unidos)

Panel
Anne Mette Toftegaard, CEO, LB Group (Dinamarca)
Martin Stokes, CEO, MAS (Nueva Zelanda)
Teresa Rasmussen, Presidenta y CEO, Thrivent (Estados Unidos)
11:00-12:30 VER A TRAVÉS DE LOS OJOS DEL CLIENTE
Time greyed out Los miembros de la ICMIF examinan las oportunidades para que las cooperativas/mutuales refuercen sus relaciones con sus miembros-clientes, y gestionen el equilibrio entre proporcionar la conveniencia al cliente a través de la tecnología y la excelencia en el servicio que ofrece el modelo de negocio cooperativo/mutual.

Presidenta
Andrea Brunner, Directora de Atención al Cliente, FMG (Nueva Zelanda)

Panel
Toyin Alalade, Gerente de estrategia de grupo, Royal London (Reino Unido)
Koh Tominaga, Directora general, Kokumin Kyosai co-op (Japón)
Nick Mingo, Director Principal de Economía del Comportamiento - Acelerador de Soluciones en Asia, Swiss Re (Hong Kong)
13:30-15:00 NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO PARA EL FUTURO
Time greyed out Los miembros de la ICMIF comparten sus historias de cambio organizacional; abrazan la transformación digital, asociándose con start-ups e insurtechs y cambiando su enfoque de protección e indemnización a prevención y resiliencia.

Presidente
James Kent, CEO Global, Willis Re (Reino Unido)

Ponentes
Sophie Misselyn, Miembro del Comité Directivo, P&V Group (Bélgica)
Lauri Saraste, Director, LocalTapiola (Finlandia)
Diego Guaita, CEO, San Cristóbal Seguros (Argentina)
15:30-17:00 LA ASEGURADORA COOPERATIVA/MUTUAL ÁGIL
Time greyed out Los miembros de la ICMIF presentan sus enfoques para desarrollar e integrar una cultura de innovación y convertirse en una organización ágil con el objetivo de mejorar la eficiencia, responder al cambio y mejorar el valor para el cliente.

Presidente
David Crowther, CEO, Agile Performance (Reino Unido)

Ponentes
Andrew O'Hara, Director general, RAC Insurance (Australia)
Liz Carraro, Directora, Estrategia Digital + Asociaciones, Securian Financial (Estados Unidos)
Mario Teruya Director Comercial, Grupo Asegurador La Segunda (Argentina)
Viernes 15 de noviembre
HORA SESIÓN
09:00-10:30 LIDERAZGO: EL FUTURO DEL TRABAJO
Time greyed out Esta sesión considera el futuro del lugar de trabajo, con un panel de miembros representativos de la ICMIF que considera las implicaciones para el liderazgo de las aseguradoras cooperativas/mutuales del mañana, incluidas las diferentes necesidades de una organización digital y los nuevos retos en la atracción de talento.

Presidente
Paul Hanna, Vicepresidente Ejecutivo de Relaciones con los Miembros, Gobernanza y Servicios Corporativos, The Co-operators (Canadá)

Panel
Emma Thomas, CEO, Achmea Australia (Australia)
Noel Raboy, Presidente y CEO, CLIMBS (Filipinas)
Ayanda Seboni, Ejecutiva por el grupo: Comunicaciones, Marca y Marketing, PPS (Sudáfrica)
Ellie Anderson, Consultora de Innovaciones, Thrivent (Estados Unidos)
11:00-12:30 LIDERAZGO: EL FUTURO DE NUESTRAS COMUNIDADES
Time greyed out Una variedad de partes interesadas discutirán el papel de las cooperativas/mutuales en la satisfacción de las necesidades no satisfechas actualmente del mundo: cerrar la brecha de protección, mitigar la pobreza y aumentar la resistencia a los riesgos de desastres.

Presidente
Philippe De Longueville, Miembro del Comité Directivo, P&V Group (Bélgica)

Ponente invitada
Mami Mizutori, Representante Especial del Secretario General para la Reducción del Riesgo de Desastres, Oficina de las Naciones Unidas para la Reducción del Riesgo de Desastres (UNDRR)

Ponentes
Daysi Rosales, Gerente General, Seguros Futuro (El Salvador)
Graham Clark, Jefe Ejecutivo, Asia Affinity (Hong Kong)
Ahila Devi, Jefa Ejecutiva, People Mutuals, DHAN Foundation (India)
Dr P.A. Kiriwandeniya, Presidente, SANASA Insurance Company (Sri Lanka)
13:30-15:00 EL FUTURO DE LA MUTUALIDAD
Time greyed out Presentación principal
De vuelta al futuro: Innovación, personas y liderazgo

Ian Taylor, fundador de Animation Research Limited (Nueva Zelanda)

A medida que el mundo cambia más rápidamente, se hace cada vez más difícil para las organizaciones y sus líderes predecir el futuro y planificar con anticipación. Sin embargo, para Ian Taylor y la compañía global que fundó en 1989, Animation Research Ltd, el cambio es el factor clave del éxito. El negocio está entrando en su trigésimo año y todavía Ian y su equipo creen en hacer las cosas de manera diferente, Ian empuja continuamente los límites de la innovación, nunca ha escrito un plan de negocios, y tiene una firme creencia en la importancia de la innovación y la tecnología con un propósito social. También cree que la velocidad del cambio es real y que, solo cuando conocemos nuestro pasado, podemos mirar más claramente hacia el futuro y tener una visión diferente del mundo.
Time greyed out Sesión de clausura:
Discurso de clausura, anuncios y despedida.

Momentos destacados de las sesiones de la
Conferencia en Londres en 2017

Denzell House, Dunham Road
Bowdon, Cheshire WA14 4QE
Reino Unido
www.icmif.org